All terms defined below will have the same meanings as they are in our return and refund policy. Return, refund, and exchange policy:

প্রতিটা প্রোডাক্টের নির্ধারিত রুলস প্রোডাক্ট কেনার আগেই জেনে বুঝে অর্ডার করার অনুরোধ রইলো। প্রোডাক্ট কেনার পর প্রোডাক্টে উল্লিখিত রুলসের বাইরে কোনো প্রকার মন্তব্য গ্রহযোগ্য হবে না।
সফলভাবে অর্ডার হবার পর কোন রিফান্ড প্রযোজ্য হবেনা।
অর্ডারকৃত প্রোডাক্টটি কনফার্ম না হওয়া পর্যন্ত প্রোডাক্ট পরিবর্তন করে নেওয়া যাবে।
পারচেজ করার পর ভবিষ্যতে যদি কোন প্রোডাক্টে সমস্যা হয়, তাহলে আমরা আপনাকে ফুল ওয়ারেন্টি করবো ইনশাআল্লাহ, এক্ষেত্রে কিছু প্রোডাক্ট ওয়ারেন্টি করার জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা আছে সেই সময় সীমা পার হলে আমরা ওয়ারেন্টি করতে পারবো না, অথবা সময়সীমার মধ্যে থেকেও যদি আমাদের ডেলিভারির সাথে দেয়া কোন রুলস ভঙ্গ করা হয় যেমনঃ- পলিসি ভায়োলেশন ইত্যাদি সেক্ষেত্রেও আমাদের হওতে ওয়ারেন্টি প্রদান করা হবেনা।
অনেক সময় পণ্য ডিলার কর্তৃক আনএভেইলেবল হয়ে যায় সে সময়ে কাষ্টমারের সাথে আলোচনা করে পরবর্তী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
অর্ডারকৃত প্রোডাক্টটি ডেলিভারি করতে ব্যার্থ হলে ক্রেতাকে উক্ত মূল্য রিফান্ড করে দেওয়া হবে।
রিফান্ড এর ক্ষেত্রে ১ থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘন্টা সময় প্রযোজ্য হবে। (bKash Online Payment) এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
রিফান্ডের ক্ষেত্রে MFS কর্তৃক ফি / চার্জ আমাদের সমস্যার কারণে রিফান্ড করা হলে আমরা বহন করবো অন্যথায় ক্রেতাকে বহন করতে হবে।
গ্রাহকের ভুল কিংবা ডিভাইসজনিত কারণে কোনো প্রকার সমস্যা হলে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে না।